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            西門子宛兵:保持對人“敏感”,謙卑包容,陪伴團隊和客戶成長

              西門子攜手中國150周年的特別時刻,《西門子中國領導力白皮書》已正式發布。一系列西家“領導力故事”,將作為《白皮書》的副刊,從四個戰略重點出發:

            • 成就客戶(Customer Impact)
            • 賦能于人(Empowered People)
            • 科技有為(Technology with Purpose)
            • 成長型思維(Growth Mindset)

              講述西家領導者在不同業務、不同崗位上發光發熱的動人故事。

              這也是“領導力敘事”的進一步落地,助力打造西門子多元化、強適應性和韌性,持續自我賦能的團隊。

              人物介紹:宛兵,現任西門子大中華區戰略發展部負責人,于2007年加入西門子,職業足跡遍布亞洲、北美及歐洲,擁有20余年戰略咨詢及管理經驗,曾任西門子艾聞達咨詢高級副總裁、西門子中國管理學院院長、西門子醫療銷售轉型全球負責人等。

              宛兵在接受采訪時提到,“一直驅使我前進的,是一些有意義的事情。在西門子這個平臺上,我一直可以看到很多可能性。”作為擁有15年工齡的西家“老將”,是什么有意義的事情驅動著他不斷前行?他又是如何在不同身份中踐行領導力呢?接下來,讓我們一同走進宛兵的故事。

              01真誠開放,像朋友一樣和團隊一起成長

              “我做的事情不僅僅會影響到團隊的職業發展,更會真實影響每一個西家人,這是我的使命。也正是這種使命,豐富了我自己的職業和人生。”

              在與宛兵的交談中,我們最大的感受是他對于人的重視。他認為,“我相信每個人都是平等的,只是大家的能力和優勢不同罷了,需要常懷謙卑之心。”將每個人看作獨特個體,篤信于人、賦能于人,這是西門子推崇的文化與人才觀,在宛兵身上,我們看到了真實生動的體現。

              在領導團隊的過程中,宛兵愿意花時間去了解每一位成員的背景、經歷,去標簽化,了解成員們的人生軌跡,帶著同理心去理解造就每一位同事性格和能力差異的原因。這也使宛兵在管理團隊時得心應手:因為足夠了解,能幫助成員更好地成長;因為足夠信任,能夠讓所有人都發揮所長;因為足夠平等,團隊更開放包容且充滿激情。

              宛兵的職業履歷中非常重要的一段是2017年起就任西門子中國管理學院院長,這也是他職業生涯的重大轉型和挑戰。而讓他義無反顧做出選擇的,是幫助管理學院進行轉型,從而賦能更多西家人的使命。“這是一項有意義的變革,會影響到每一個西家人,需要我們卷子袖子加油干,真正make the transformation happen!”宛兵說道。

              除了對團隊成員的重視,宛兵對創造包容、開放的團隊互動也十分關注。在艾聞達咨詢任職期間,宛兵倡導并親身實踐了向上反饋的機制。不論多忙,宛兵都會定期向和自己緊密合作的同事們收集反饋,主動詢問同事們對自己的反饋和建議。“和緊密合作的人保持坦誠的交流,才能讓自己不斷提升。”宛兵說道。

              02敏銳洞察,做客戶志同道合的伙伴并先于客戶思考

              “面對客戶,我們一直堅持的是對客戶需求的不斷反思和深入思考,并快速響應,腳踏實地地為客戶干實事,干大事。”

              在西門子艾聞達成立初期,在從零開始的挑戰下,宛兵肩負著帶領管理咨詢團隊擴展外部業務的艱巨任務。

              “做客戶志同道合的伙伴”成為了宛兵拿下艾聞達咨詢第一個大單的關鍵因素。他在與一位客戶高層交流中,了解到客戶的愿景是“讓全國人民吃上高質量的豬肉”。作為一家頭部農畜行業企業,企業文化竟如此腳踏實地、充滿情懷,令宛兵十分動容。這與艾聞達所堅持的“為客戶提供可落地、有效果的解決方案”的觀念十分契合,即撇去浮在空中的高談闊論,一步一個腳印,為客戶創造價值。

              由于雙方在觀念上志同道合,宛兵帶領團隊針對客戶痛點攻堅,只用了一個多月就達成了戰略咨詢項目合作,拿下艾聞達管理咨詢在中國的第一單。之后,團隊用高效的執行力、極度的專業性和腳踏實地的工作態度再一次打動了客戶,成功續簽咨詢合作項目,客戶也給予了宛兵及其團隊極高的評價。

            艾聞達咨詢團隊加班加點準備客戶講標。

              “先于客戶思考”是宛兵面對同行激烈競爭時的另一大利器。在爭奪某醫檢行業龍頭客戶的過程中,他敏銳洞察到客戶數字化轉型需求的背后是希望成為“行業開創者”這一遠大之志。隨后,基于西門子引領工業4.0變革的經驗,西門子團隊開創性地提出“醫檢4.0”概念,協助客戶提出了“成為醫檢4.0開創者”這一極具雄心的目標,給客戶董事會留下了深刻印象。最終,西門子在和其他頭部咨詢公司的競標中脫穎而出,成為該客戶在數字化轉型旅程中的可信賴合作伙伴,并陪伴客戶先后完成了數個標桿性的項目。

            宛兵與團隊慶祝項目里程碑。

              在宛兵的故事中,我們看到了他對每個團隊成員的重視和關注,看到了他對自己的不斷反思與提升,看到了他對于客戶的真誠和用心。保持對人的“敏感”,陪伴團隊和客戶一起成長,這便是宛兵對西門子領導力的完美詮釋,讓我們一起期待他在更多的角色中發光發熱,繼續書寫新的領導力故事。

            如需了解更多信息,請訪問西門子工業官網
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